Job offer

Technical Engineer (Apeldoorn)

Locatie: Apeldoorn

Ben jij die enthousiaste en leergierige Technical Engineer die zich wil vastbijten in complexe ICT-vraagstukken? 

Wie is Eshgro?

Wij zijn Eshgro, een cloud service provider die organisaties ondersteunt met slimme oplossingen, waardoor zij meetbaar sneller, eenvoudiger en veiliger kunnen (samen)werken. Kortom, een werkplek die klaar is voor de toekomst. Vanuit onze vestigingen in Almere, Apeldoorn, Arnhem, Boxmeer, Breda, Delft en Weert werken wij met een enthousiast team van ruim 300 (cloud)specialisten samen om de wensen van de klant te vertalen in optimale ICT-oplossingen.

Wij doen dat door ambitieus en leergierig te zijn, door onszelf en onze oplossingen met plezier te blijven ontwikkelen en door samen op te trekken. Als team, maar ook met onze klanten en leveranciers. Het optimaal benutten van je kennis en kunde is bij ons vanzelfsprekend. Combineer dat met warme collega’s, waarmee je onder andere gezellige kwartaalborrels hebt, en je hebt de perfecte combinatie voor een prettige werksfeer. Spreekt deze werkwijze je aan? Solliciteer!

Wat ga je doen?

Als Technical Engineer ben je verantwoordelijk voor het structureel oplossen van complexe, en geëscaleerde vraagstukken waar mede-collega’s op de Servicedesk niet uitkomen. Daarnaast wordt je vrij gepland om jouw collega’s direct te ondersteunen en verder op weg te helpen met tickets waarin ze vastlopen. Jij bent samen met de andere Technical Engineer de vraagbaak op de afdeling en werkt nauw samen met de Incident & Change Manager. Deze werkzaamheden voer je zowel op afstand als op kantoor in Apeldoorn uit. 

Werkzaamheden die hier onder andere nog meer bij horen zijn: 

  • het afhandelen complexe en geëscaleerde tickets;  
  • het bieden van ondersteuning aan collega’s op of rond de Servicedesk;  
  • het uitvoeren van opdrachten in overleg met de Incident & Change Manager;  
  • het begeleiden, aansturen en monitoren van verschillende werkzaamheden op de Servicedesk afdeling;  
  • het uitvoeren van avondwerkzaamheden  

Wat heb jij te bieden?

Jij bent in het bezit van een afgeronde mbo niveau 4 ICT-opleiding. Daarnaast heb jij minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan in een soortgelijke Servicedesk functie.  

We verwachten van jou als nieuwe collega dat je:  

  • de Nederlandse taal in woord en geschrift beheerst; 
  • aantoonbare kennis hebt van Hyper-V, VMware ESXI, Citrix, Netapp, Veaam, HP-Switches, Fortigate-firewall, Microsoft 365 en Azure; 
  • initiatiefrijk bent en houdt van aanpakken;  
  • oog hebt voor detail;  
  • communicatief vaardig bent en je thuis voelt binnen een team. 


Wat mag je van ons verwachten?

Plezier op de werkvloer. Wij bieden je een werkomgeving waar jij de mogelijkheid hebt voor eigen inbreng en diverse doorgroeimogelijkheden. Hierdoor kan jij de verschillende aspecten van de ICT ontdekken. Bij Eshgro kom je terecht bij een laagdrempelige organisatie, waar je bij iedereen terecht kan voor vragen of een praatje. 

Andere zaken die je van ons mag verwachten zijn:  

  • een afwisselende baan met diverse doorgroeimogelijkheden; 
  • een fulltime dienstverband; 
  • zicht op een vast contract; 
  • een marktconform salaris; 
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur); 
  • ruimte om opleidingen te volgen; 
  • hardwerkende, prettige en loyale collega’s; 
  • een flexibele en informele werksfeer; 
  • elk kwartaal een leuke borrel of uitje.  

Enthousiast? Reageer dan nu!

Stuur je motivatie met CV naar werkenbij@eshgro.nl. Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Pleun Stappers via telefoonnummer 026 33 97 968.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.